石家莊公交為滿(mǎn)足市民個(gè)性化、多元化出行需求，將在2020年9月份正式推出定制公交預約出行的新模式——“網(wǎng)約巴士”，根據乘客出行需求，以定時(shí)、定點(diǎn)、定車(chē)、定線(xiàn)的運營(yíng)方式，體驗一人一座、一站直達、省時(shí)便捷、安全準點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及綠色出行新模式。8月27日召開(kāi)“網(wǎng)約巴士”推廣推進(jìn)專(zhuān)題會(huì )，總公司領(lǐng)導及各運營(yíng)公司經(jīng)理、運營(yíng)經(jīng)理及各公司調度參加。

會(huì )上，總公司運營(yíng)服務(wù)部副部長(cháng)李波對“網(wǎng)約巴士”平臺情況進(jìn)行介紹，并組織觀(guān)看培訓視頻；總公司副總經(jīng)理孟慶志先后明確各公司經(jīng)理為第一責任人，運營(yíng)經(jīng)理為直接責任人，運營(yíng)科調度和中心調度長(cháng)為具體業(yè)務(wù)對接人員，各路隊隊長(cháng)、調度為路隊負責人；針對“網(wǎng)約巴士”執行方案、宣傳推廣方案、職責分工、指標考核辦法進(jìn)行詳細解讀，并結合工作實(shí)際，要求各單位要仔細研究、精心安排，認真部署、嚴格落實(shí)，認真做好公交窗口運營(yíng)服務(wù)的延伸，全力為乘客乘車(chē)節省時(shí)間和精力、打造溫馨、舒適的乘車(chē)環(huán)境做出應有的貢獻。

總公司總經(jīng)理傅士君強調，作為“中大城市地面公交出行幸福指數最高的”城市，一是要繼續以打造智能公交、綠色公交、安全公交、文化公交、和諧公交為核心，積極承擔社會(huì )責任，傳承石家莊公交智能化運營(yíng)新亮點(diǎn)、新特色。二是運用“網(wǎng)約巴士”科技手段，精準把握市民出行的個(gè)性化需求，將公交服務(wù)由傳統的常規模式發(fā)展為線(xiàn)上、線(xiàn)下雙模式服務(wù)組合，以滿(mǎn)足乘客多元化出行需求，推動(dòng)定制公交新業(yè)態(tài)可持續發(fā)展。三是進(jìn)一步拓寬公交窗口服務(wù)體系，努力提升公交服務(wù)品牌，全面助力城市復工、復學(xué)，努力為開(kāi)創(chuàng )公交發(fā)展新局面、打造百姓滿(mǎn)意公交奠定堅實(shí)的基礎。